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  Anfitrión Turístico con orientación en interpretación ambiental  
 
   
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  Responsables
 

Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Universidad Nacional de Mar del Plata
Sistema de Educación Abierta y a Distancia de la Universidad Nacional de Mar del Plata

Docentes responsables de la producción del curso

Licenciada Cristina Murray
Licenciada en Turismo y Perito en Turismo egresada de la UNMDP. Docente titular en la carrera de Licenciado en Turismo de la UNMDP. Miembro de FUNDACIÓN ROTURAR, Turismo Rural. Cargo Secretaria.(2010). Secretaria de Turismo y Cultura del Municipio de Necochea (2000-2003). Coordinadora académica de capacitación en turismo para los municipios de Olavarría y Pinamar, provincia de Buenos Aires (2004-2006). Coordinadora Regional del Programa Nacional de Capacitación para agentes de la Administración Pública (SINAPA), para el sudeste de la provincia de Buenos Aires (1995-1999).

Master Guillermina Oliva
Es Licenciada en Ciencias de la Educación, Psicopedagoga Clínica y Máster en Educación Ambiental. Docente e investigadora de la UNMdP se ha especializado en el campo de la didáctica del nivel supeior y del diseño curricular. Pertenece, desde el año 1987, al equipo pedagógico del SEAD.
  Destinatarios
  Dirigido a todas las personas interesadas en desarrollar sus aptitudes de orientación y comunicación a grupos de turistas. Requisito: nivel secundario aprobado.
  Fundamentación
 

Esta propuesta cuya denominación completa es Anfitrión turístico con orientación en interpretación ambiental se ofrece como curso de extensión, con alcance a todo público que posea titulación de Nivel Medio.

El proyecto de capacitación virtual “ANFITRIÓN TURÍSTICO” nace como una estrategia de la Universidad Nacional de Mar del Plata orientada a realizar un aporte sustantivo en la mejora de la calidad de los destinos turísticos a partir de dos ejes cognitivos: conocimiento del residente para satisfacer las necesidades de información de los visitantes y conocimiento para lograr una sensibilización profunda sobre el patrimonio natural y cultural del sitio donde reside el anfitrión turístico, con énfasis en la problemática ambiental.
 
  Propósitos del Curso
  El curso de Anfitrión turístico e intérprete ambiental propone formar ciudadanos responsables y capacitados para:
  • Guiar, recibir y trasladar turistas.
  • Concientizar a los turistas sobre la importancia del patrimonio turístico y ambiental de la localidad.
  • Generar oportunidades para manifestar y compartir vivencias, sentimientos y reflexiones que favorezcan el desarrollo de vínculos más estrechos con el lugar, sus habitantes y sus espacios recreativos.
    atender la seguridad y bienestar de los turistas.
 
  Contenidos
 
     
TRAYECTO 1
De formación general en Turismo		   TRAYECTO 2
De formación en planificación
y conducción turística
Adquisición de conocimientos básicos.   Adquisición de competencias técnicas.
Introducción al Turismo
Historia Mundial del Turismo
El Turismo en Argentina
El sistema turístico
Los impactos económicos, socio-culturales y ambientales del turismo en los destinos
Las empresas turísticas. Agencias de viajes
La comercialización turística
La gestión pública en turismo. Ley Nº 25997		   Turismo sostenible o sustentable
Interpretación ambiental
Conservación del patrimonio cultural
Turismo accesible
La calidad en los servicios turísticos
Diseño de circuitos turísticos
Legislación sobre viajes
Interpretación de mapas, planos y gráficos
Duración: 2 meses   Duración: 2 meses
     
TRAYECTO 3
De formación en comunicación		   TRAYECTO 4
De práctica y afianzamiento del rol
Adquisición de competencias comunicacionales.   Adquisición de competencias prácticas
Psicología de la comunicación
Rol del guía de turismo.
Dinámica de grupos
Recreación y animación sociocultural
Centros de atención al visitante
Código de ética en el turismo
Primeros auxilios
Manejo de imprevistos y quejas		   Elaboración del proyecto
Presentación
Modificación y nueva presentación (si fuere necesario)

Duración: 2 meses
Duración: 2 meses    
  Modalidad
  A distancia a través del Aula Virtual del SEAD
 
  Medios a utilizar
  Los estudiantes y docentes cuentan con el apoyo de todas las herramientas propias del entorno virtual y con ellas procuran una metodología de trabajo que apuesta fuertemente al desarrollo paulatino de destrezas cognitivas.
 
  Duración: 8 (ocho) meses
 
  Evaluación: Cada trayecto será evaluado con un trabajo de integración que supondrá la consulta y recuperación de los aportes más relevantes de las fuentes bibliográficas indicadas.

Para la aprobación del cuarto y último trayecto el estudiante deberá enviar su propuesta en ajuste a los requisitos formales de presentación y elaboración que se indicarán a través de instructivo ad hoc. De no reunir mérito para su aprobación, el docente realizará las correcciones e indicaciones necesarias para la reelaboración.
   
  Condiciones para la acreditación
  La aprobación de los cuatro trayectos dará lugar a la aprobación del curso de extensión y a la  obtención del certificado de Anfitrión turístico con orientación en interpretación ambiental.
 
  Tutorías
  Esta forma de comunicación didáctica es el soporte fundamental en la enseñanza en entorno virtual. El circuito de comunicación que se establece por este medio favorece el acompañamiento al estudiante y la asistencia en sus dificultades.
 
  Requisitos Técnicos y Operativos
  Hardware: PC y módem para conectar a Internet (preferentemente Banda Ancha).
Requisitos mínimos: procesador Pentium II o similar, 512 Mb de memoria RAM.

Sistema Operativo: MS Windows XP SP2 o superior. Programas: navegador para páginas web, visor de documentos PDF (sugeridos: Acrobat Reader, Foxit Reader), Procesador de texto (sugeridos: MS Word, OpenOffice).

Operativos: Cuenta personal de correo electrónico.
   
  Si necesita información ampliada sobre algún item en particular le pedimos que la solicite enviando un correo electrónico a guioliva@mdp.edu.ar
  Costo del curso
  Total $ 800 ó 4 (cuatro) cuotas de $ 200. Puede conocer la forma de pago en la sección Información Administrativa.
 
 
 
  Inscripción  
  http://www.eco.mdp.edu.ar/extension/anfitrion